Privacyverklaring

R-MA LOGISTICS respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij

R-MA LOGISTICS is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

• Handelsnaam: R-MA LOGISTICS
• KVK-nummer: 96835958
• BTW-nummer: NL005232304B24
• Vestigingsregio: Noord-Nederland (Groningen)
• E-mail: info@r-malogistics.nl
• Telefoon: 06 42 51 33 01

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via telefoon, e-mail, WhatsApp of het offerteformulier op deze website:

• Naam of bedrijfsnaam
• Telefoonnummer en/of e-mailadres
• Ophaal- en afleverlocatie
• De inhoud van uw bericht of aanvraag

Het offerteformulier op deze website slaat niets op een server op: uw invoer wordt via uw eigen WhatsApp of e-mailprogramma verzonden. Deze website heeft geen database en houdt geen bezoekersgegevens bij.

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• het beantwoorden van uw aanvraag en het opstellen van een offerte;
• het uitvoeren van een transport- of logistieke opdracht (uitvoering van een overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG);
• onze administratie en facturatie (wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 sub c AVG).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing en versturen geen nieuwsbrieven.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie (zoals factuurgegevens) bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van uw opdracht (bijvoorbeeld met een vervoerspartner) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Communiceert u met ons via WhatsApp, dan verwerkt WhatsApp (Meta) uw berichten volgens haar eigen privacybeleid.

6. Cookies en externe diensten

Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies en geen analytische diensten. Voor de weergave van lettertypen wordt gebruikgemaakt van Google Fonts; hierbij wordt uw IP-adres doorgegeven aan Google. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder een beveiligde verbinding (HTTPS) op deze website.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken;
• uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur een e-mail naar info@r-malogistics.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.